Usuários continuam enfrentando dificuldades para acessar o Outlook na manhã desta sexta-feira (13). A instabilidade começou na tarde de quinta-feira (12), por volta das 14h30, e persistiu durante a madrugada.
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Segundo registros do Downdetector, plataforma que monitora falhas em serviços digitais, milhares de usuários relataram problemas para acessar o serviço de e-mail.
A Microsoft confirmou a falha e informou que o problema está relacionado à infraestrutura do Exchange Online, responsável pelo funcionamento das caixas de entrada do Outlook.
A empresa informou que trabalha para estabilizar os servidores e normalizar o acesso. Até o momento, não há previsão para a recuperação completa do serviço.
