Uma novidade foi anunciada pela Samsung e promete mexer com o mercado de consumo brasileiro: A partir de agora, quem comprar celulares da marca terá a garantia de um valor de revenda com o fim do ciclo de uso do aparelho.
A iniciativa foi batizada com o nome de “New Galaxy Club” e garante até 50% do valo pago pelo aparelho de acordo com o que foi registrado na nopta fiscal. O programa é parte de uma estratégia da marca em busca de fidelidade dos clientes e incentivo para a troca dos aparelhos por modelos novos.
A garantia de revenda é válida por 18 meses, período em que a condição pode ser acionada pelo consumidor. Para ter direito é necessário entregar o smatphone atual para uma avaliação onde possíveis problemas são verificados. O programa foi lançado inicialmente na loja online oficial da Samsung, mas deve ser expandido em breve para lojas físicas.
